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“宠物盲盒”背后:快递违规运输活体 电商平台

[编辑:永太净化设备经营部] [时间:2021-11-08]

  摩登3娱乐注册人类总是对未知的事物充满好奇,甘愿冒风险去一探究竟。在“潘多拉效应”的作用下,盲盒经济近年来备受热捧,畸形的“宠物盲盒”也成了这个时代最荒诞的产物。当盲盒被打开,出现的或许不是商家所宣称的“纯种拉布拉多”,而是一个个奄奄一息的无辜小生命。

  近日,据媒体公开报道,四川成都市区一中通快递点违规揽收、寄送活体宠物,随后,一辆载着160余只被当做“宠物盲盒”售卖的猫狗运输车被“成都爱之家动物救助中心”志愿者拦下,其中不少宠物已经奄奄一息,有四只已经死亡。

  成都市动物卫生监察局工作人员对快递运输车上的宠物进行检测检疫后,发现30只猫狗身上均携有细小病毒,目前已送往成都各大宠物医院接受治疗。情况较好、比较健康的宠物也已被送往爱之家基地安置照顾。

  盲盒概念的起源大约来自日本的福袋,至少可以追溯到20世纪80年代,甚至国内也早有各种形式的扭蛋、盲盒等产品,不过直到2019年,盲盒才真正火爆成为一种普遍的经济现象。

  最有代表性的要数泡泡玛特的盲盒生意,其快速的崛起引发了市场的普遍关注,并于2020年12月11日在香港联交所上市,似乎验证了“盲盒经济”的成功。

  一石激起千层浪,盲盒经济也引起了更多玩家的入局。在许多电商平台中,有许多商家也深谙“盲盒经济”的门道,将滞销产品和热门商品打包成“福袋”进行售卖,成功清理了库存。然而无良商家却推出了“宠物盲盒”,将一些患有瘟疫甚至生命垂危的小动物以盲盒形式进行清理,不仅违背了人伦道德,更缺乏对生命的尊重与敬畏。

  中国科技新闻网查阅多家电商平台发现,乌龟、仓鼠、寄居蟹、猫、狗等动物都被当做盲盒进行售卖,价格从9.9元到上千元不等,就连外来入侵危险物种巴西龟也被装入盲盒公然出售。

  此类“宠物盲盒”的商品评价中,消费者普遍表示收到的宠物精神状态不佳、存活时间短,并且“货不对板”,与商家宣称的“活泼机灵”、“纯种名犬”大相径庭。

  在商品评价里的图片中,幼犬被装在因暴力运输而变形的塑料收纳箱中,无任何保护措施。据了解,许多商家为了避免宠物在运输途中排泄,会提前一天让其断水断食,残忍至极。

  然而,在“宠物盲盒”引发各界关注后,多家电商平台中依然可以搜索到宠物盲盒,其销量不降反增,平台更是坐视不管,未针对此类产品作出相应整改。

  快递平台违规运输助纣为虐消费者猎奇、贪小便宜心理作祟

  作为此次违规运输宠物盲盒的快递平台,在5月4日做出了回应。当日晚间,官方微博发布了关于成都荷花池网点违规寄递活体动物事件的情况通报,通报中称,5月3日晚,媒体报道中通快递成都荷花池网点违规寄递狗、猫等活体动物。获悉信息后,中通快递集团总部和四川省管理中心第一时间成立工作组。经调查核实,这批活体动物系平台电商客户线上销售,中通快递成都荷花池网点违规揽收。为此,中通快递向公众、媒体和客户诚挚道歉。同时决定自5月5日起,对中通快递成都荷花池网点暂停快递揽收业务,全面自查,并配合相关部门调查;其次,中通快递四川省管理中心寄递安全负责人停职检查,扣除其全年绩效奖金,同属中通快递在全网中心和网点展开“邮路安全培训”“三项制度培训”“《国家保护动物目录》培训”“邮路禁寄物品目录培训”等专项培训。

  值得注意的是,违规活体运输由来已久,在许多电商平台中宠物盲盒的评论中,不乏许多数月前甚至一年前发表的商品评价。这些价格仅为数十元的盲盒,必定选择了普通快递对活体进行运输。

  在此情况下,消费者的猎奇心理、贪小便宜心理被激发了出来,“反正才几十,扔了也不亏”竟成了“盲盒玩家”的普遍心态。

  事实上,出于动物保护的立场,在我国活物(动物)类的物品是不可以收寄的。《中华人民共和国邮政法实施细则》第三十三条的规定,严禁邮寄各种活体动物,就算是标本类物品,也要出具检疫部门的检疫证明才能投递。如果一定要运送宠物的话,可以找航空托运托运,并且需要到兽医站注射狂犬疫苗、开具注射证明和运输器械消毒证明、办理动物检疫证和健康证等。

  近年来,还曾有过网购银环蛇被咬致脑死亡的案例出现。按照法律规定,像这一类可能危及人身安全的宠物等特殊商品,不能随意在网络上售卖。一些商家为了能获取更多的利润,抓住目前网络监管尚不十分完善的空隙,肆意售卖特殊物品。一些在实体店难觅踪迹的特殊物品,在网上却能买到。

  对此,中国法学会消费者权益保护法研究会副秘书长陈音江表示,网购商品的范围一定要有一个“度”,超过了规定的“度”,那就是触碰了法律的高压线。电子商务法、消费者权益保护法都规定,经营者不得销售违禁产品,电商平台有责任加强日常监管,一旦发现问题要责令商家下架,相关监管部门可以依据法律法规进行行政处罚,造成严重社会后果的可移交公安机关追究刑事责任。

  陈音江说,时下流行的宠物盲盒,是一种非理性消费。盲盒看起来是消费行为,实际上是一种娱乐行为,有的青少年自制力、自控力没有完全成熟,容易受到商家的误导、甚至欺骗,需要引起全社会的关注。此外,盲盒消费,涉嫌侵犯消费者知情权,对于商品的种类、品质都处于模糊地带,给销售劣质商品、甚至违法违禁物品提供了渠道。

  陈音江还建议,商家应该摒弃低级趣味或猎奇投机的营销思维,为消费者提供真实、全面、准确的商品和销售规则信息,充分保障消费者的知情权;要确保按照承诺提供质量合格的产品,不能以次充好或以不合格产品冒充合格产品;要严格遵守有关法律法规,不得违规销售相关违禁产品以及存在其它损害消费者权益的行为。消费者也要有自我防范意识,理性消费,不要被一些所谓的盲盒噱头所迷惑,免得花了高价钱,既没买到愉悦的心情,又没买到物有所值的商品。

  此次成都的“宠物盲盒”运输事件,卖家、电商平台、消费者以及快递公司全部难脱追责。“没有买卖就没有杀害,没有需求就没有市场”,这种没有底线的“畸形生意”,的确应该尽早得到整治。