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客流增长35%!摩登百货是怎么做到的?

[编辑:永太净化设备经营部] [时间:2022-03-11]

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  原标题:客流增长35%!摩登百货是怎么做到的?

  销售环比增长接近30%,客流环比增长35%,商场公众号新增用户同比增长500%,在刚刚过去的感恩节,广州摩登百货取得了这样的成绩!他们到底做了什么?

  作为百货行业首个应用商家,广州摩登百货将“朋友共享的优惠券”与感恩节活动巧妙结合,赢得了一次漂亮的“开门红”。

  初期,摩登百货通过线上线下渠道,有效扩散“朋友共享的优惠券”派发信息,吸引顾客到店领券,从而储备了一定基数的种子用户,为活动接下来的裂变增长提供保证。

  有了初期的用户关注度,摩登百货紧接着推出了消费满500元送20元无门槛“朋友的券”的活动,向高质量消费的顾客反馈优惠 。用户消费500元以上 ,可在收银台出示小票,店员验证后,即可扫码领取20元无门槛通用“朋友的券”。

  由于“朋友的券”具有“一人领取,多人曝光”的特点, 用户领券后,好友在微信“优惠券”中也能看到这张券。这样的爆炸式传播瞬间引爆人潮,吸引了大量顾客到商场“尝新”。期间,客流量环比提升35%,这些优惠券的核销率达到了65%,效果远超普通营销活动。

  广州摩登百货感恩节“朋友的券”大型营销活动是对百货行业“大型促销+微信卡券”营销解决方案的一次有力诠释。

  由于朋友间的兴趣爱好和消费习惯往往相似,线下消费后共享出的优惠也更容易获得信任。“朋友的券”社交化的使用方式,意味着商家派发的优惠券,可以由已有客户自动扩散至他的更多朋友,拉动潜力用户到店消费。

  优惠券被使用后,商家可以设置立即再送使用者一张“朋友的券”,使得优惠券进一步扩散到“朋友的朋友”中,带来更大的曝光和更深远的影响,让商户获得不断扩散的爆炸传播,提升客流量和销售额。

  消费额达到一定程度再赠券的方式,保证了客单价,而参与游戏后再赠券的模式,能够筛选出对品牌高忠诚度的消费者。以这些消费者作为“朋友的券”的种子用户,会大大提升优惠券转化率和品牌营销效果。

  近期,广州摩登百货将再次携手“朋友的券”,推出圣诞大型促销活动:

  线元。消费满500元即可获得20元“朋友的券”。数量有限,欲领从速!

  ① 圣诞期间,在6家门店内,用户可参与微信摇现金红包活动。

  “朋友共享的优惠券”功能无需申请,对于符合首批开放类目范围、已开通卡券功能的商户,入口会自动打开。